本网讯(廖加荣刘坤和/文图)为切实推进疫情期间公司防控工作的有序开展,做好自我隔离,减少人员接触,泓霖供水公司客户服务部负责人及时向部门员工传达了公司党委疫情防控工作要求,同时针对部门特点提出了具体要求:
一是收费室值班人员必须做好配戴口罩、手套、上下班自行消毒等个人防护工作。二是上户室和信息室针对来人来访办理业务的用水客户进行实名登记并测量体温,引导用水客户通过微信、手机银行等方式进行网上缴费。三是多次通过微信公众号和手机短信温馨提示用水客户,对供水欠费客户疫情期间不停水,不收取欠费违约金,引导客户通过微信公众号和服务热线办理报装业务,减少人员接触。
供稿:达州县泓霖供水公司
责任编辑:祥云